מדיניות פרטיות – לוחות בדיקת ראייה

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד האפליקציה לנייד Eye Charts (להלן: "האפליקציה"), הפועלת במערכות ההפעלה iOS ו-Android, מטפלת במידע שלך. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולפתח אפליקציה הפועלת במצב לא-מקוון (offline) תוך צריכת נתונים מינימלית.

אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. בעת התקנת האפליקציה והשימוש בה, אתה מסכים לנהלים המתוארים במדיניות זו.

1. פעולה במצב לא-מקוון ואחסון נתונים מקומי

היישום תוכנן ככלי הפועל בראש ובראשונה במצב לא-מקוון (offline-first) למדידת חדות הראייה:

  • אין צורך בחשבון: אינך נדרש להירשם, ליצור חשבון או להתחבר כדי להשתמש באפליקציה.
  • תוצאות בדיקת הראייה: כברירת מחדל, תוצאות הבדיקה אינן נשמרות. אם תפעיל את האפשרות "שמירת תוצאות" (Record Scores) בהגדרות האפליקציה, תוצאות הבדיקה שלך יישמרו אך ורק במכשיר המקומי שלך .
  • ללא סנכרון לענן: תוצאות הראייה שלך אינן מועלות לשרתים שלנו ואינן משותפות עם צדדים שלישיים כלשהם.
  • מחיקת נתונים: באפשרותך למחוק את הנתונים שלך בכל עת דרך הגדרות האפליקציה. הסרת האפליקציה תמחק לצמיתות את כל הניקוד וקובצי האפליקציה שנשמרו באופן מקומי.

2. מידע הנאסף בעת השימוש בתכונות מקוונות

כל הפונקציות העיקריות של בדיקת הראייה פועלות באופן מלא ללא חיבור לאינטרנט. חיבור לאינטרנט נדרש רק כאשר בוחרים במפורש ליצור קשר עם התמיכה או לגשת לעזרה המקוונת.

א. הודעות תמיכה

כאשר אתה שולח הודעה למפתח מרצונך באמצעות תכונת התמיכה בתוך האפליקציה, ההודעה מעבירה:

  • פרטי קשר אופציונליים: שמך וכתובת הדוא"ל שלך (אם תבחר למסור אותם לצורך קבלת מענה).
  • גוף ההודעה: הטקסט או המשוב שאתה כותב.
  • מידע אבחוני: פרטים טכניים המסייעים בפתרון תקלות, לרבות שם האפליקציה, גרסת האפליקציה, מערכת ההפעלה, גרסת מערכת ההפעלה, יצרן המכשיר, אזור המכשיר ושפת ממשק המשתמש. מידע אבחוני זה משמש אך ורק לפתרון בעיות טכניות ואינו משמש לזיהויך האישי.

אל תכלול מידע אישי רגיש, אלא אם כן הדבר נחוץ לצורך בקשת התמיכה שלך.

B. נתוני יומן שרת

כאשר היישום מתחבר לשרת ה-Backend שלנו (המתארח על Microsoft IIS או Apache) כדי לשלור הודעות תמיכה או לטעון עזרה מקוונת:

  • השרת מתעד באופן אוטומטי יומני רישום סטנדרטיים של בקשות רשת, הכוללים את כתובת ה-IP הציבורית של המכשיר שלך, את התאריך והשעה של הבקשה ואת המשאב המבוקש.
  • יומנים אלה משמשים אך ורק לצורכי אבטחת רשת סטנדרטית, מניעת שימוש לרעה ואבחון שגרתי של השרת.

3. הרשאות מכשיר

היישום מבקש רק את הרשאות המכשיר המינימליות הדרושות לפעולתו:

  • הרשאות Android:
    • android.permission.INTERNET : משמש לשליחת הודעות תמיכה ופתיחת דפי עזרה מקוונים, לקבלת מידע תמיכה עבור המכשיר ולגישה לתוכן עזרה מקוון.
    • android.permission.VIBRATE : משמש לספק משוב הפטי (רטט) אופציונלי במהלך בדיקות ראייה.
  • הרשאות iOS: ב-iOS, האפליקציה אינה מבקשת הרשאות מכשיר נוספות.

4. שירותי צד שלישי ומעקב

  • ללא כלי ניתוח נתונים של צד שלישי: איננו משתמשים במערכות ניתוח נתונים של צד שלישי (כגון Google Analytics או Firebase) כדי לעקוב אחר התנהגות המשתמשים.
  • ללא פרסומות: האפליקציה אינה מכילה פרסומות או טכנולוגיות מעקב.
  • ללא קישורים לצדדים שלישיים: האפליקציה מקשרת אך ורק לתיעוד הרשמי ולמדיניות הפרטיות המתארחים תחת הדומיין הרשמי שלנו ( visualacuity.info ). היא אינה מכילה קישורים לאתרי צד-שלישי חיצוניים.

5. פרטיות ילדים (COPPA / GDPR)

היישום נועד לבדיקת חדות ראייה לרחוק, לרבות עבור ילדים מגיל 6 ומעלה.

  • היישום אינו מבקש או אוסף מידע אישי מילדים.
  • כל ציוני המבחנים נשארים במכשיר המקומי.
  • אין לשלוח הודעות תמיכה או למסור פרטי קשר אישיים ללא הסכמת הורים או אפוטרופוס.

6. בסיסים משפטיים לעיבוד (GDPR / UK GDPR)

אם הנך מתגורר באזור הכלכלי האירופי (EEA) או בממלכה המאוחדת, הבסיסים החוקיים שלנו לטיפול בנתונים שלך הם:

  • הסכמה: כאשר אתה מספק מרצונך את כתובת הדוא"ל ושמך לצורך קבלת תמיכה טכנית.
  • אינטרסים לגיטימיים: שמירה על אבטחת השרת, טיפול בתקלות טכניות מדווחות והבטחת אמינות היישום.

7. שמירת נתונים והזכויות שלך

  • שמירת נתונים: נתונים מקומיים נשמרים במכשירך עד למחיקתם או להסרת ההתקנה. הודעות תמיכה ויומני שרת נשמרים אך ורק למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייתך ולעמידה בדרישות אבטחה טכניות.
  • הזכויות שלך: בהתאם לחוקי הפרטיות החלים (לרבות GDPR,‏ CCPA/CPRA ו-PIPEDA), עומדת לך הזכות לבקש גישה למידע אישי שמסרת לנו (כגון תכתובות תמיכה), וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו. מכיוון שאיננו שומרים חשבונות או מזהים, אנא ציין את כתובת הדוא"ל שלך בעת הגשת הבקשה, כדי שנוכל לאתר את ההודעות שלך.

8. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדי פעם את מדיניות הפרטיות הזו כדי לשקף שינויים תפעוליים או משפטיים. אנו נעדכן את התאריך המצוין תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בראש מסמך זה בעת ביצוע שינויים. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות זו מעת לעת.

9. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צור עמנו קשר בכתובת: