سياسة الخصوصية الخاصة بمخططات فحص النظر
آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل تطبيق الهاتف المحمول " Eye Charts " (المشار إليه بـ "التطبيق") -على نظامي iOS وAndroid- مع معلوماتك. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتصميم تطبيق يعمل دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت وبأقل قدر ممكن من متطلبات البيانات.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. فمن خلال تثبيت التطبيق واستخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. التشغيل دون اتصال وتخزين البيانات محلياً
صُمم التطبيق كأداة تعمل دون اتصال بالإنترنت في المقام الأول لقياس حدة الإبصار:
- لا يلزم وجود حساب: لست بحاجة إلى التسجيل أو إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام التطبيق.
- نتائج اختبار النظر: لا يتم تسجيل درجات الاختبار بشكل افتراضي. وإذا قمت بتفعيل خيار "تسجيل الدرجات" في إعدادات التطبيق، فسيتم تخزين درجات الاختبار حصرياً على جهازك المحلي .
- لا توجد مزامنة سحابية: لا يتم مطلقاً رفع نتائج فحص البصر الخاصة بك إلى خوادمنا أو مشاركتها مع أي أطراف خارجية.
- حذف البيانات: يمكنك مسح بياناتك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق. سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف جميع النتائج المخزنة محلياً وملفات التطبيق نهائياً.
2. المعلومات التي يتم جمعها عند استخدام الميزات عبر الإنترنت
تعمل جميع الميزات الأساسية لاختبار النظر بالكامل دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت؛ إذ لا يُستخدم الاتصال بالإنترنت إلا عند اختيارك الصريح للتواصل مع الدعم الفني أو الوصول إلى المساعدة عبر الإنترنت.
أ. رسائل الدعم
عندما ترسل رسالة طوعاً إلى المطور عبر ميزة الدعم داخل التطبيق، فإن الرسالة تنقل:
- معلومات الاتصال الاختيارية: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (إذا قدمتهما لتلقي رد).
- نص الرسالة: النص أو الملاحظات التي تكتبها.
- معلومات التشخيص: تفاصيل فنية للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتشمل اسم التطبيق، وإصدار التطبيق، ونظام التشغيل، وإصدار نظام التشغيل، والشركة المصنعة للجهاز، ومنطقة الجهاز، ولغة واجهة المستخدم. تُستخدم معلومات التشخيص هذه حصرياً لحل المشكلات الفنية، ولا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية.
لا تدرج معلومات شخصية حساسة ما لم يكن ذلك ضرورياً لطلب الدعم الخاص بك.
ب. بيانات سجل الخادم
عندما يتصل التطبيق بخادم الواجهة الخلفية لدينا (المستضاف على Microsoft IIS أو Apache) لإرسال رسائل الدعم أو تحميل التعليمات عبر الإنترنت:
- يسجّل الخادم تلقائياً سجلات طلبات الويب القياسية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) العام لجهازك، وتاريخ ووقت الطلب، والمورد المطلوب.
- تُستخدم سجلات البيانات هذه حصراً لأغراض أمن الشبكة المعتاد، ومنع إساءة الاستخدام، وإجراء التشخيصات الروتينية للخادم.
3. أذونات الجهاز
يطلب التطبيق الحد الأدنى فقط من أذونات الجهاز اللازمة لعمله:
- أذونات أندرويد:
-
android.permission.INTERNET: يُستخدم لإرسال رسائل الدعم وفتح صفحات المساعدة عبر الإنترنت، والحصول على معلومات دعم الجهاز، والوصول إلى محتويات المساعدة عبر الإنترنت. -
android.permission.VIBRATE: يُستخدم لتوفير استجابة لمسية اختيارية أثناء اختبارات الرؤية.
-
- أذونات iOS: على نظام iOS، لا يطلب التطبيق أذونات إضافية للجهاز.
4. خدمات الأطراف الثالثة والتتبع
- عدم استخدام أدوات تحليل تابعة لجهات خارجية: نحن لا نستخدم أطر عمل تحليلية تابعة لجهات خارجية (مثل Google Analytics أو Firebase) لتتبع سلوك المستخدم.
- خالٍ من الإعلانات: لا يتضمن التطبيق أي إعلانات أو تقنيات تتبع.
- عدم وجود روابط لأطراف خارجية: يقتصر التطبيق على توفير روابط للوثائق الرسمية وسياسة
الخصوصية المستضافة على نطاقنا الرسمي (
visualacuity.info)، ولا يتضمن روابط لمواقع إلكترونية خارجية تابعة لأطراف أخرى.
5. خصوصية الأطفال (COPPA / GDPR)
صُمم التطبيق لاختبار حدة الإبصار عن بُعد، بما في ذلك للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 6 سنوات فما فوق.
- لا يطلب التطبيق معلومات شخصية من الأطفال ولا يجمعها.
- تظل جميع درجات الاختبار على الجهاز المحلي.
- لا ينبغي للأطفال إرسال رسائل دعم أو تقديم تفاصيل اتصال شخصية دون موافقة الوالدين أو الوصي.
6. الأسس القانونية للمعالجة (GDPR / UK GDPR)
إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، فإن الأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة بياناتك هي:
- الموافقة: عندما تقدم بريدك الإلكتروني واسمك طوعاً للحصول على الدعم الفني.
- المصالح المشروعة: الحفاظ على أمن الخادم، ومعالجة الأخطاء التقنية المُبلَّغ عنها، وضمان موثوقية التطبيق.
7. الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك
- الاحتفاظ بالبيانات: تظل البيانات المحلية مخزنة على جهازك إلى حين حذفها أو إلغاء تثبيت التطبيق. ويتم الاحتفاظ برسائل الدعم وسجلات الخادم فقط للمدة اللازمة للتعامل مع استفسارك وتلبية متطلبات الأمن الفني.
- حقوقك: بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها (بما في ذلك GDPR وCCPA/CPRA وPIPEDA)، يحق لك طلب الاطلاع على أي معلومات شخصية قدمتها لنا (مثل المراسلات المتعلقة بالدعم الفني) أو تصحيحها أو حذفها. ونظراً لأننا لا نحتفظ بحسابات أو مُعرِّفات للمستخدمين، يرجى تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني عند تقديم الطلب حتى نتمكن من العثور على رسائلك.
8. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية. وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" المذكور في أعلى هذه الوثيقة عند إجراء أي تغييرات؛ لذا نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: s@fonlow.com
- الموقع الرسمي: https://visualacuity.info