Política de Privacidade – Tabelas de Acuidade Visual

Última atualização: outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo móvel Eye Charts (o "Aplicativo") para iOS e Android lida com as suas informações. Temos o compromisso de proteger a sua privacidade e de desenvolver um aplicativo que funcione offline, com requisitos mínimos de dados.

Por favor, leia esta Política de Privacidade atentamente. Ao instalar e utilizar o Aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Operação offline e armazenamento local de dados

O aplicativo foi projetado como uma ferramenta com foco no funcionamento offline para medir a acuidade visual:

  • Não é necessária conta: Você não precisa se registrar, criar uma conta ou fazer login para usar o Aplicativo.
  • Resultados do teste de visão: Por padrão, as pontuações dos testes não são registradas. Se você ativar a opção "Registrar pontuações" nas configurações do aplicativo, as pontuações dos seus testes serão armazenadas exclusivamente no seu dispositivo local .
  • Sem sincronização na nuvem: Suas pontuações de visão nunca são enviadas para nossos servidores nem compartilhadas com terceiros.
  • Exclusão de dados: você pode limpar seus dados a qualquer momento nas configurações do aplicativo. Desinstalar o aplicativo excluirá permanentemente todas as pontuações e artefatos do aplicativo armazenados localmente.

2. Informações coletadas quando você utiliza recursos online

Todos os recursos principais de teste de visão funcionam totalmente sem conexão com a internet. A conexão com a internet é utilizada apenas quando você opta explicitamente por entrar em contato com o suporte ou acessar a ajuda online.

A. Mensagens de suporte

Quando você envia voluntariamente uma mensagem ao desenvolvedor por meio do recurso de suporte no aplicativo, a mensagem transmite:

  • Informações de contato opcionais: seu nome e endereço de e-mail (caso os forneça para receber uma resposta).
  • Corpo da mensagem: O texto ou feedback que você escreve.
  • Informações de diagnóstico: detalhes técnicos para auxiliar na solução de problemas, incluindo nome do aplicativo, versão do aplicativo, sistema operacional, versão do sistema operacional, fabricante do dispositivo, região do dispositivo e idioma da interface do usuário. Essas informações de diagnóstico são utilizadas exclusivamente para resolver problemas técnicos e não servem para identificá-lo pessoalmente.

Não inclua informações pessoais sensíveis, a menos que seja necessário para a sua solicitação de suporte.

B. Dados de log do servidor

Quando o aplicativo se conecta ao nosso servidor de backend (hospedado no Microsoft IIS ou no Apache) para transmitir mensagens de suporte ou carregar a ajuda online:

  • O servidor registra automaticamente logs padrão de solicitações web, incluindo o endereço IP (Protocolo de Internet) público do seu dispositivo, a data e a hora da solicitação e o recurso solicitado.
  • Estes logs são utilizados exclusivamente para segurança de rede padrão, prevenção de abusos e diagnósticos de rotina do servidor.

3. Permissões do dispositivo

O aplicativo solicita apenas as permissões mínimas do dispositivo necessárias para funcionar:

  • Permissões do Android:
    • android.permission.INTERNET : Usada para enviar mensagens de suporte e abrir páginas de ajuda online, obter informações de suporte do dispositivo e acessar conteúdos de ajuda online.
    • android.permission.VIBRATE : Usada para fornecer feedback tátil opcional durante testes de visão.
  • Permissões no iOS: No iOS, o aplicativo não solicita permissões adicionais do dispositivo.

4. Serviços de terceiros e rastreamento

  • Sem ferramentas de análise de terceiros: Não utilizamos ferramentas de análise de terceiros (como Google Analytics ou Firebase) para rastrear o comportamento do usuário.
  • Sem publicidade: O aplicativo não contém anúncios nem tecnologias de rastreamento.
  • Sem links de terceiros: O aplicativo contém apenas links para a documentação oficial e a política de privacidade hospedadas em nosso domínio oficial ( visualacuity.info ). Ele não contém links para sites externos de terceiros.

5. Privacidade de crianças (COPPA / GDPR)

O aplicativo foi projetado para testar a acuidade visual para longe, inclusive em crianças a partir dos 6 anos de idade.

  • O Aplicativo não solicita nem coleta informações pessoais de crianças.
  • Todas as pontuações dos testes permanecem no dispositivo local.
  • Crianças não devem enviar mensagens de apoio nem fornecer dados pessoais de contato sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

6. Bases legais para o tratamento (GDPR / UK GDPR)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, nossas bases legais para o tratamento de seus dados são:

  • Consentimento: Quando você fornece voluntariamente seu e-mail e nome para receber suporte técnico.
  • Interesses Legítimos: Manter a segurança do servidor, corrigir falhas técnicas relatadas e garantir a confiabilidade do Aplicativo.

7. Retenção de Dados e Seus Direitos

  • Retenção: Os dados locais permanecem no seu dispositivo até serem excluídos ou o aplicativo ser desinstalado. As mensagens de suporte e os registros do servidor são retidos apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir os requisitos de segurança técnica.
  • Seus direitos: De acordo com as leis de privacidade aplicáveis (incluindo GDPR, CCPA/CPRA e PIPEDA), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de quaisquer informações pessoais que tenha nos enviado (como comunicações de suporte). Como não armazenamos contas ou identificadores, por favor, forneça seu endereço de e-mail ao fazer uma solicitação para que possamos localizar suas mensagens.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações operacionais ou legais. Atualizaremos a data da "Última atualização" no topo deste documento quando ocorrerem alterações. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

9. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte endereço: